Garantia JETOUR
Segurança e confiança por muitos anos
A JETOUR Brasil oferece uma das garantias mais extensas do mercado, reforçando nosso compromisso com a segurança, qualidade e tranquilidade de cada cliente.
Todos os veículos JETOUR contam com 7 anos de garantia completa, cobrindo componentes mecânicos, elétricos e estruturais. Essa abrangência garante ao cliente suporte técnico especializado e peças genuínas em toda a Rede Autorizada, preservando a performance e a integridade do veículo ao longo dos anos.
Para os modelos eletrificados, a JETOUR oferece um benefício adicional: 8 anos de garantia para a bateria de alta tensão e motor elétrico, assegurando confiabilidade em um dos componentes mais importantes e tecnológicos do veículo. Esta cobertura reforça nossa confiança na durabilidade do sistema elétrico e na eficiência de nossos modelos PHEV.
A garantia desempenha um papel fundamental para:
- Proteger o investimento do cliente;
- Garantir a qualidade e a durabilidade do veículo;
- Aumentar a segurança e a confiabilidade de sistemas avançados;
- Preservar a valorização do veículo.
A garantia JETOUR representa nosso compromisso de longo prazo com você, oferecendo proteção estendida e confiança para seguir em frente com toda a tranquilidade.
As revisões realizadas conforme o plano de manutenção JETOUR contribuem para preservar o desempenho, a segurança e a vida útil dos componentes do veículo, garantindo que ele opere sempre dentro dos padrões de qualidade definidos pela marca.
Para informações detalhadas sobre coberturas, itens especiais, limites, condições e exclusões, consulte o Manual de Garantia, Revisões e Assistência 24h.
Comunicado Oficial de Recall – JETOUR Brasil
A JETOUR Brasil reforça seu compromisso inegociável com a segurança, a qualidade e a tranquilidade de seus clientes. Por isso, disponibilizamos abaixo todas as orientações necessárias para consulta e atendimento de campanhas de recall aplicáveis aos veículos da marca.
Como consultar e realizar o recall
1. Tenha o número do chassi (VIN) em mãos
Com o código do chassi/VIN do seu veículo, você poderá verificar se existe alguma campanha de recall ativa para o seu modelo JETOUR.
O número do chassi encontra-se no documento do veículo ou em pontos estruturais do carro, conforme descrito no Manual do Proprietário.
2. Recall identificado? Agende seu atendimento
Caso exista algum recall pendente, entre em contato com a Concessionária Autorizada JETOUR de sua preferência e agende o atendimento.
Todos os serviços de recall são gratuitos, incluindo peças, mão de obra e verificações adicionais.
3. Realize o recall o quanto antes
A execução do recall é essencial para garantir a segurança e o perfeito funcionamento do seu veículo.
Conforme estabelece o Código de Trânsito Brasileiro (art. 131, §4º e §5º), o licenciamento anual poderá ser bloqueado caso o recall não seja realizado no prazo de 1 (um) ano a partir da data da primeira notificação.
4. Atualização do status
Após a realização do recall, a atualização nos sistemas pode levar alguns dias. Caso o recall ainda apareça como pendente logo após o serviço, desconsidere.
Comunicados de Recall – JETOUR Brasil
No momento, não há campanhas de recall ativas para veículos JETOUR no Brasil.
A JETOUR Brasil mantém vigilância contínua sobre todos os seus produtos e reforça que, caso qualquer campanha seja iniciada, a comunicação será imediata em nossos canais oficiais.
Revisões
A manutenção periódica é essencial para garantir que seu JETOUR preserve o desempenho, a segurança e a confiabilidade desde o primeiro quilômetro. Ela assegura o funcionamento adequado dos sistemas mecânicos e eletrônicos, evita desgastes prematuros e permite que eventuais intervenções sejam identificadas de forma preventiva.
Além disso, a manutenção regular contribui para diagnósticos mais precisos, reduz a ocorrência de falhas inesperadas e assegura que todas as atualizações técnicas recomendadas pela fábrica sejam aplicadas corretamente.
As revisões oficiais JETOUR devem ser realizadas a cada 12 meses ou a cada 10.000 km, o que ocorrer primeiro.
Manter o plano de manutenção em dia assegura:
- Segurança máxima e desempenho ideal do veículo.
- Durabilidade dos componentes e eficiência energética.
- Preservação da garantia de fábrica.
- Maior valorização do seu JETOUR ao longo do tempo.
A JETOUR Brasil recomenda que todas as manutenções sejam realizadas em sua rede de concessionárias autorizadas, onde técnicos certificados e peças genuínas garantem a melhor experiência para você e para o seu veículo.
T2
| QUILOMETRAGEM | MESES | PREÇO TOTAL DA REVISÃO |
| 10.000 | 12 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 20.000 | 24 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 30.000 | 36 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
T1
| QUILOMETRAGEM | MESES | PREÇO TOTAL DA REVISÃO |
| 10.000 | 12 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 20.000 | 24 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 30.000 | 36 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
S06
| QUILOMETRAGEM | MESES | PREÇO TOTAL DA REVISÃO |
| 10.000 | 12 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 20.000 | 24 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
| 30.000 | 36 | VERIFICAR CONCESSIONÁRIA |
Assitência 24 horas
Na JETOUR Brasil, sabemos que imprevistos podem surgir a qualquer momento. Por isso, oferecemos Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você siga sua jornada com tranquilidade e confiança por 2 anos.
Sempre que precisar, nossa equipe estará pronta para cuidar de você e do seu veículo, com agilidade, profissionalismo e sinceridade em cada atendimento.
Porque para nós, cuidar vai além do serviço: é compreender suas necessidades e responder com atenção, respeito e excelência.
A JETOUR Assistance é um serviço de socorro e atendimento emergencial
24h por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil.